3 semaines pour se faire rembourser suite à l’envoi de produits ne correspondant pas à ma commande initiale … Avec 2 relances téléphone de ma part … C’est moyen moyen !!
D’autant que les frais de retour des produits suite à leur erreur sont restés à ma charge …sans aucune compensation !!!
Déchargé un jour plus tôt, le déchargement est très rapide, le chauffeur attend en cabine pendant le déchargement (les documents sont marqués sur la rampe). Douche, WC, machine à café et vous pourrez y faire une pause. Aussi, respect particulier à la sécurité - instructions dans la langue dont vous avez besoin, tout a été expliqué, communication en anglais et en français.
Je mets au moins une étoile car le personnel qui vous accueil est fort sympathique,le reste c'est du grand n'importe quoi une sécurité de la marchandise non présente et vous avez le droit à un refus total de la marchandise tout ça après 2h d attente je précise pour 4 palettes
Heureusement que le distributeur de boissons chaudes est gratuite sinon vous y laisser un bras
Bref une sécurité optimale, des heures de perdues pour rien next