Commande passer sur internet un dimanche soir, reçu le jeudi, erreur de ma part, j'ai appelé pour un échange, j'ai eu un vendeur très aimable qui m'a dit de le renvoyé, ce que j'ai fait, il m'a rappeler pour le payement de la différence sur les nouveaux articles le mercredi fin d'après-midi et j'ai reçu les nouveaux vendredi matin.
Service au top je recommande, bravo pour votre professionnalisme.
J'aime beaucoup ce magasin les vendeurs sont agréable et accueillant et à l'écoute il serait aussi intéressant dans le futur de proposer des marques haute gamme comme nexo, rode, martin. Etc ça serait le top après le magasin reste toujours très intéressant je vous le recommande.
Franchement très bien!! Je comprends pas les avis négatif, ya un temps d'adaptation au début pour le personnels ce qui est normal!
Rdv 9h20 un complet de détail reparti à 9h45
Seul point négatif les palettes rendus limite pourri !!!pas top pour le rechargement 10 de refuser sur les 16 rendues
Je devais recevoir mon colis le 02 décembre 2020 et la ont et le samedi 5 décembre toujours pas reçu... quand je regarde le suivis de colis mon colis et toujours dans leurs centre... le colis et bloqué et quand j'appelle le service client ils me disent " il faut attendre " sauf que de base j'ai pris l'option livraison rapide car c'était pour un cadeaux d'anniversaire malheureusement l'anniversaire et passer et je pense que je recevrais jamais mon colis... dommage que le minimum d'étoiles et de 1 car sa ne les mérite même pas...
J ai vidé vendredi à 16h et ressorti 17h30 sa peu être plus long,les accompagnement(te) super sympa et courageuses même avec un protocole pas piqué des hannetons ( pour ouvrir les portes, coupé le moteur donne ts clefs à l accompagnent, cale et idem pour ls fermer) et ont t accompagne a la réception, idem quand tu ai vide. Sécurité au max
Attente interminable malgré le rdv pour le déchargement.
Et après le reste de l'opération est la même... long.
Procédure d'arrivée, mise à quai etc long et sans forcément d'intérêt, ça crée juste de l'emploi, manque de la sympathie ou alors je suis mal tombé.( ha non c'est souvent le cas 🥴😁)
Je souhaite bien du courage aux collègues chauffeurs qui font ça en réguliers.