Commande passer sur internet un dimanche soir, reçu le jeudi, erreur de ma part, j'ai appelé pour un échange, j'ai eu un vendeur très aimable qui m'a dit de le renvoyé, ce que j'ai fait, il m'a rappeler pour le payement de la différence sur les nouveaux articles le mercredi fin d'après-midi et j'ai reçu les nouveaux vendredi matin.
Service au top je recommande, bravo pour votre professionnalisme.
Je devais recevoir mon colis le 02 décembre 2020 et la ont et le samedi 5 décembre toujours pas reçu... quand je regarde le suivis de colis mon colis et toujours dans leurs centre... le colis et bloqué et quand j'appelle le service client ils me disent " il faut attendre " sauf que de base j'ai pris l'option livraison rapide car c'était pour un cadeaux d'anniversaire malheureusement l'anniversaire et passer et je pense que je recevrais jamais mon colis... dommage que le minimum d'étoiles et de 1 car sa ne les mérite même pas...
Voici comment Amazon reçoit les routiers qui ont roulé la nuit où toute la journée pour acheminer leurs marchandises c est une honte. Un manque évident d entretien, et vous n avez pas l odeur. En période de covid etc c est se moquer de nous.
Mon mari a voulu m'offrir un jeu Switch pour Noël le fameux zelda links ana.., blister ouvert et la disquette était absente dans ça boite, le jeu à été volé lors de la préparation de la commande chez Amazon par un préparateur, je me retrouve avec la boite vide sans le jeu pour Noël , je demande à ce que cette personne soit viré