BONJOUR,
J'AI CONTACTÉ LE SAV VENDREDI 15/11/2024,POUR UN SOUCI LORS DE MON ACHAT D'UN MEUBLE DE SALLE DE BAIN.
MONSIEUR ANTHONY GALLORO A REPONDU IMMEDIATEMENT ET GRACE A LUI NOUS AVONS RÉGLÉ LE PROBLEME
SAV TRES PROFESSIONNEL ET PERFORMANT PAR LA RAPIDITÉ D' INTERVENTION DE MONSIEUR GALLORO
BRAVO CONTINUEZ DANS CE SENS ET LES CLIENTS SERONT TRES SATISFAITS DE LA MARQUE MEQUISA QUI COMMERCIALISE DE TRES BEAU PRODUITS
M VETTORE
Commande effectuée sur le site d'un produit en stock qui devait être livré sous 4-5 jours.
Sans nouvelles de votre part je me permets de vous appeler et on m'apprend que le produit n'est pas en stock et qu'il arrivera du coup 5 jours plus tard que prévu;
Du coup ne pas se fier aux intitulés du soit disant en stock puisque cela ne l'est pas.
Aucune solution apportée sauf devoir patienter du coup j'annule ma commande.
MANQUE SERIEUSEMENT DE PROFESIONNALISME
Arrivé 24 heures avant Ils ne l'ont pas déchargé demain, ils ont dit que nous le déchargerions, mais nous pouvons passer la nuit sans problème, personnel sympathique, douche, toilettes, machine à café, bonne compagnie
L'entreprise est tout simplement excellente, ils chargent rapidement, il y a un parking, on peut passer la nuit, il y a une douche et tout est très soigné, il y a un magasin à distance de marche, la seule chose que je ne recommande pas est de traverser le ville, c'est très étroit, mais dans l'ensemble tout est à 5.
Attente interminable malgré le rdv pour le déchargement.
Et après le reste de l'opération est la même... long.
Procédure d'arrivée, mise à quai etc long et sans forcément d'intérêt, ça crée juste de l'emploi, manque de la sympathie ou alors je suis mal tombé.( ha non c'est souvent le cas 🥴😁)
Je souhaite bien du courage aux collègues chauffeurs qui font ça en réguliers.
Au début on vous vend du rêve pendant 2 semaines et après douche froide. Petit à petit s’installe une pression de la part des manager pour faire toujours plus de cota.
Les leads qui font semblant d’être à votre écoute alors que pas du tout vous n’êtes qu’un vulgaire numéro pour eux.
Sans parler qu’on m’a viré sans explications 3 jours avant la fin de période d’essai alors que j’avais toujours été irréprochable dans mon travail. Ils inventent des fausses sanctions disciplinaires pour vous faire dégager. Quand on vois que beaucoup d’intérimaires sont là depuis longtemps et ne font absolument rien mais cela ne dérange personne alors qu’au moindre faux pas on vous dégage vous. Beaucoup de traitement de faveur quand vous êtes bien vu par vos supérieurs, faire très attention aux personnes avec qui l’ont parle ne surtout pas s’attaquer aux protégés des leader ..
Votre vie privée ainsi que votre santé vous pouvez oublier chez Amazon..
Correct dans l'ensemble
Interdiction de rester dans le camion pendant le chargement ou déchargement
Salle chauffeur à disposition, toilettes propres
En règle générale pas trop d'attente pour être chargé
Mais alors niveau sécurité, un peu trop pénible mais bon autant être prévoyant
ETZ2 le seul site de France a avoir condamné les douches des chauffeurs.
C'est bien a l'image du management de amazon, vendre du rêves et vous compresser.