Une commande passée le 26 octobre avec livraison prévue le 31/10/2020!
Nous sommes le 02/11/2020, et depuis le 31 ma commande est bloquée à Lauwin Planque... pourquoi? Ils ne savent pas! Cette commande est pour ma fille pour son anniversaire le 4 novembre. Si j'avais su j'aurai commandé sur cdiscount et je pense que j'aurai déjà été livré car eux ils tiennent leur promesse sur les délais de livraisons!!!
Je mets au moins une étoile car le personnel qui vous accueil est fort sympathique,le reste c'est du grand n'importe quoi une sécurité de la marchandise non présente et vous avez le droit à un refus total de la marchandise tout ça après 2h d attente je précise pour 4 palettes
Heureusement que le distributeur de boissons chaudes est gratuite sinon vous y laisser un bras
Bref une sécurité optimale, des heures de perdues pour rien next
J ai vidé vendredi à 16h et ressorti 17h30 sa peu être plus long,les accompagnement(te) super sympa et courageuses même avec un protocole pas piqué des hannetons ( pour ouvrir les portes, coupé le moteur donne ts clefs à l accompagnent, cale et idem pour ls fermer) et ont t accompagne a la réception, idem quand tu ai vide. Sécurité au max
Il y a beaucoup de travail mais l'équipe est vraiment a l'écoute de la personne et pas l'employé très proche avec ses collaborateur. Si non le site est immense mais bien propre il y a une cantine et des boissons chaudes gratuites 👍👍👍 le seul bémol est que c'est très physique quand on a des enfants et célibataires c'est difficile à gérer le quotidien