Accueil correct
8 quais mais que 2 pour la réception
Arrivé à 8h15 avec seulement 3 palettes
J'avais rdv à 10h personne à quai pendant au moins 30 minutes
Ils m'ont pris à l'heure mais libéré à 10h35 alors que c'était des palettes complètes....
C'est la première fois que je viens vider sur cette base ITM. Tout a été correct, de l'heure de mise à quai par rapport au RDV, et de la prise en charge par le poste de garde. Les douches (que j'ai utilisé) sont propres les toilettes aussi.
Machines à café et salle chauffeur à disposition. Rien à redire sauf peut être un contrôle de la marchandise un peu long, mais c'est acceptable tout de même.
Pour moi, c'est une bonne base qui respecte les chauffeurs. (Ça devient rare) 👍
Très bon accueil au poste de garde, l'une des filles est très marrante 😂 On s'enregistre et ils donnent un bip, donc on peut faire une sieste en attendant. 👍 Pour décharger pas d'accès au quai donc on pose les papiers directement dans la remorque, on met la cale en place et on attend, c'est eux qui vident. Quand c'est fini, ils remettent les papiers et les palettes vides directement dans la semi, impeccable ! 👍
Franchement très bien!! Je comprends pas les avis négatif, ya un temps d'adaptation au début pour le personnels ce qui est normal!
Rdv 9h20 un complet de détail reparti à 9h45
Seul point négatif les palettes rendus limite pourri !!!pas top pour le rechargement 10 de refuser sur les 16 rendues
Ils sont très calmes et serviables. Si vous venez chercher une cargaison Tofaş, ne chargez pas après 14h00. Vous pouvez également venir tôt le matin, préparer des tacos et charger vers 4h50. Si vous ne connaissez pas l'anglais, ils appellent un employé turc et vous aident. Il y a de la place pour 3 ou 4 véhicules et des toilettes, une salle de bain et une fontaine. Vous pouvez venir ici même le week-end sans aucun souci. Vous pouvez faire vos courses en marchant. C'est très propre.
Clientes depuis des années
Vole de colis en période de fête
Colis livré soit disant dans la boîte au lettre
(Il est fort le livreur réussir a mettre une machine a smoothie dans une boîte au lettre).
S'abonner a prime ne sert strictement a rien !!!!
On commande pour se faire livrer le lendemain
Et Boom " livraison retardé" c'est inadmissible
Aussi les Colis éventré (a mon avis le livreur n'avait pas besoin d'un mouche bébé donc la laissé)
Produit genre crème pour le change éventré mais il l'envoie quand même !!!! mais il le mette dans un plastique pour l'envoi 😓
On tombe sur certain conseiller très sympa qui vous rembourse sans trop de mal
Dautres conseillé sont a revoir ......
Amazon devrait reprendre toutes l'organisation des livraison et surtout remplacer les livreur incompétent
Aujourd'hui c'est la goûte d'eau colis important et livraison " retardé au 5 mars "
JE SUIS PRIME je vais finir par leurs demander de me rembourser l'abonnement
Sérieusement c'est incompréhensible
Il mériterait 0 étoile 🌟
Bonjour mon avis n'est pas sur le service Amazon mais sur l'impact,
N'hésitez pas à venir voir le centre ville de Douai pour voir l'impact de cette marque.
Et pour le coté environnemental ,venez voir le flots incroyable de voiture '1 personne par voiture" les flots de camions (pas vraiment électriques) garés parfois n'importe où ( des travaux ont d^t être réalisé pour éviter qu'ils se garent n'importe où)..
Bon une étoile par ce que ca ramène du boulot, mais certainement bien moins que tout ce qui a fermé (les 1001 partitions, la librairie la Charpente.....)