A l'instant suite à une commande Cdiscount pour un caisson de basse a récupérer immédiatement, je suis tombé sur un interlocuteur qui, en gros nm'a expliqué que ma commande ne serait pas disponible. Arguments sans fondement d'un commerçant sans connaissance des procédures commerciales. ne semblent pas intéressé à vendre. Désagréable au possible ...
Lorsque je lui ai annoncé que je passerais ce soir pour des explications, il n'a pas voulu me donner son identité, pourquoi cette crainte ? Il semblait pourtant bien téméraire au téléphone...
Commande annulée dans la foulée. A éviter
Et pourtant mes 2 premiers passages dans ce magasin c'était bien passés... Dommage. Adieu
**EDIT : suite à un retour de contact par un responsable, plutôt compréhensif et juste dans ses propos, je vais revoir mon avis. A noter quand même que les salariés ne présentent pas tous le même rapport au sens du commerce et aux relations clients. Je vous souhaite donc de tomber sur quelqu'un qui aura été sensibilisé à ce sujet si vous les contactez par téléphone.
J'adore allé livrer là bas très grand parking surveillé où on peut decouché .Bon certes c'est très souvent au chauffeur de décharger sa came mais ça va relativement vite pour le contrôle. Et les employés sont pour beaucoup sympas ce qui devient rare dans le métier . Continuez comme celà . 👌👍
Le parcours est clair, chargement des deux côtés, eau, donnez votre propre moyen de transport numérique au conducteur de la voiture, nous sommes arrivés debout les uns après les autres, partant en rond, tout est rapide, il n'y a pas assez de parking.