3 semaines pour se faire rembourser suite à l’envoi de produits ne correspondant pas à ma commande initiale … Avec 2 relances téléphone de ma part … C’est moyen moyen !!
D’autant que les frais de retour des produits suite à leur erreur sont restés à ma charge …sans aucune compensation !!!
Je devais recevoir mon colis le 02 décembre 2020 et la ont et le samedi 5 décembre toujours pas reçu... quand je regarde le suivis de colis mon colis et toujours dans leurs centre... le colis et bloqué et quand j'appelle le service client ils me disent " il faut attendre " sauf que de base j'ai pris l'option livraison rapide car c'était pour un cadeaux d'anniversaire malheureusement l'anniversaire et passer et je pense que je recevrais jamais mon colis... dommage que le minimum d'étoiles et de 1 car sa ne les mérite même pas...
Entreprise catastrophique esclavage moderne superieur qui manque de respect ne paye pas dans les temps font galerer les employés te vende la chose commr quelque chose de super mais rien de tout sa n'est fais on te juge suement au rendement a evité vraiment entrzprise de raté
Super grande base ou les chauffeur doivent se vider eux même car trop d'effectif. Heureusement la contrôleuse était très sympathique. Merci madame pour votre réactivité.