Vous arrivez, vous vous garez sur le parking, vous allez avec vos documents au bureau près de la rampe 16, vous remettez vos documents, ils vous donnent un pager quand il sonne, il y aura un numéro de rampe dessus, vous partez, et vous déchargez vous-même, puis le bureau des documents, il y a des toilettes et une douche à proximité du parking.
A l'instant suite à une commande Cdiscount pour un caisson de basse a récupérer immédiatement, je suis tombé sur un interlocuteur qui, en gros nm'a expliqué que ma commande ne serait pas disponible. Arguments sans fondement d'un commerçant sans connaissance des procédures commerciales. ne semblent pas intéressé à vendre. Désagréable au possible ...
Lorsque je lui ai annoncé que je passerais ce soir pour des explications, il n'a pas voulu me donner son identité, pourquoi cette crainte ? Il semblait pourtant bien téméraire au téléphone...
Commande annulée dans la foulée. A éviter
Et pourtant mes 2 premiers passages dans ce magasin c'était bien passés... Dommage. Adieu
**EDIT : suite à un retour de contact par un responsable, plutôt compréhensif et juste dans ses propos, je vais revoir mon avis. A noter quand même que les salariés ne présentent pas tous le même rapport au sens du commerce et aux relations clients. Je vous souhaite donc de tomber sur quelqu'un qui aura été sensibilisé à ce sujet si vous les contactez par téléphone.