BONJOUR,
J'AI CONTACTÉ LE SAV VENDREDI 15/11/2024,POUR UN SOUCI LORS DE MON ACHAT D'UN MEUBLE DE SALLE DE BAIN.
MONSIEUR ANTHONY GALLORO A REPONDU IMMEDIATEMENT ET GRACE A LUI NOUS AVONS RÉGLÉ LE PROBLEME
SAV TRES PROFESSIONNEL ET PERFORMANT PAR LA RAPIDITÉ D' INTERVENTION DE MONSIEUR GALLORO
BRAVO CONTINUEZ DANS CE SENS ET LES CLIENTS SERONT TRES SATISFAITS DE LA MARQUE MEQUISA QUI COMMERCIALISE DE TRES BEAU PRODUITS
M VETTORE
Déchargé un jour plus tôt, le déchargement est très rapide, le chauffeur attend en cabine pendant le déchargement (les documents sont marqués sur la rampe). Douche, WC, machine à café et vous pourrez y faire une pause. Aussi, respect particulier à la sécurité - instructions dans la langue dont vous avez besoin, tout a été expliqué, communication en anglais et en français.
Vous pouvez atteindre l'emplacement par une route étroite. Cela dépend de la direction d'où vous venez. Je viens de Paris. Une fois sur place, allez au bureau, puis faites le tour du couloir et entrez sur le côté. La pause ne peut pas être prise sur place. Découverte des deux côtés. Employés respectueux, mais la route d'accès et la sortie du chantier sur une route défoncée et non éclairée et le portail est un peu petit compte tenu du tonnage et il faut beaucoup tourner le camion (cassé) plus l'ouverture latérale gauche et droite pour charger les marchandises palettisées m'ont fait donner un maximum de 3 étoiles. Pour la société Bonduelle veuillez : construire une rampe ou proposer au chauffeur un transpalette, qu'il soit manuel, pour pouvoir charger facilement. Il n'est pas normal que le chauffeur travaille une heure et demie au déballage et au recouvrement, compte tenu de la nature de la marchandise.
J'ai commandé un iPhone 15 qui a été préparé dans cet entrepôt..
Résultat : un colis rempli de papier d'emballage et 0 téléphone.
Je ne comprends pas comment c'est possible de volé aussi facilement dans cet entrepôt !!!
Découverte de l’entrepôt sur Instagram et c’est une très bonne découverte ! Beaucoup de choix avec la qualité qui va avec. Merci pour votre accueil très chaleureux. Le seul problème… c’est de faire son choix 🤪