Un SAV au rendez-vous ! J'ai eu un petit soucis lors de la livraison de mon dernier colis. Après un appel téléphonique, on me promettait une régularisation rapidement. Ce fut le cas 4 jours plus tard. Un grand merci pour votre sérieux et à bientôt pour ma prochaine commande
Entreprise sympa avec de bonnes personnes. Le bureau à l'entrée a une douche/toilettes, il y a aussi un enregistrement - pager - quand le bureau crie - vous scannez le code qu'ils donnent - vous montez sur la rampe, tout est facile pour les gens. Le chauffeur du camion qui a déchargé la 65ème rampe à ce moment-là est un type bon enfant, j'aimerais qu'il y ait plus de gens comme lui !
Je suis artisan Peintre décorateur dans la région des PO 66, j’ai fait la demande d’un échantillon de Stuc à mon fournisseur Nuance Unikalo pour un 1er client car le nuancier couleur est tellement petit qu’il en est ridicule, j’ai perdu celui ci car beaucoup trop de temps pour l’échantillonnage, mon concurrent a été bien plus vite à présenter quelques choses de correct. J’ai demandé à mon fournisseur de relancer colorfrance pour un autre client reçu entre temps. Malheureusement j’ai opté pour un autre fournisseur car j’ai eu honte de présenter les 2 petits échantillons qui sont tellement petits que l’on ne distingue pas les nuances du Stuc enduit décor. Pour conclure un devis il faut parfois savoir donner pour faire bonne impression et avoir une signature sur devis. La concurrence est rude et il faut être réactif et sérieux sur la présentation des produits sinon on travaille pas. Mauvaise expérience que je ne renouvèlerai pas.
Je mets au moins une étoile car le personnel qui vous accueil est fort sympathique,le reste c'est du grand n'importe quoi une sécurité de la marchandise non présente et vous avez le droit à un refus total de la marchandise tout ça après 2h d attente je précise pour 4 palettes
Heureusement que le distributeur de boissons chaudes est gratuite sinon vous y laisser un bras
Bref une sécurité optimale, des heures de perdues pour rien next