A l'instant suite à une commande Cdiscount pour un caisson de basse a récupérer immédiatement, je suis tombé sur un interlocuteur qui, en gros nm'a expliqué que ma commande ne serait pas disponible. Arguments sans fondement d'un commerçant sans connaissance des procédures commerciales. ne semblent pas intéressé à vendre. Désagréable au possible ...
Lorsque je lui ai annoncé que je passerais ce soir pour des explications, il n'a pas voulu me donner son identité, pourquoi cette crainte ? Il semblait pourtant bien téméraire au téléphone...
Commande annulée dans la foulée. A éviter
Et pourtant mes 2 premiers passages dans ce magasin c'était bien passés... Dommage. Adieu
**EDIT : suite à un retour de contact par un responsable, plutôt compréhensif et juste dans ses propos, je vais revoir mon avis. A noter quand même que les salariés ne présentent pas tous le même rapport au sens du commerce et aux relations clients. Je vous souhaite donc de tomber sur quelqu'un qui aura été sensibilisé à ce sujet si vous les contactez par téléphone.
Très bon accueil au poste de garde, l'une des filles est très marrante 😂 On s'enregistre et ils donnent un bip, donc on peut faire une sieste en attendant. 👍 Pour décharger pas d'accès au quai donc on pose les papiers directement dans la remorque, on met la cale en place et on attend, c'est eux qui vident. Quand c'est fini, ils remettent les papiers et les palettes vides directement dans la semi, impeccable ! 👍
Vous entrez par navigation, depuis le dernier anneau à droite (première sortie) Parking, bureau, ils vous indiquent le numéro de la rampe. Le bureau situé sur le parking dispose de toilettes et d'une douche. Vous remplissez votre cmr et vous le remettez à la rampe. Ensuite, ils le ramènent, signé, et bonne chance.
Ils ne se chargent ni rapidement ni lentement. Les rampes sont un peu étroites, mais il y a de la marge de manœuvre. Le personnel est sympathique. Bien joué!
L'entreprise est tout simplement excellente, ils chargent rapidement, il y a un parking, on peut passer la nuit, il y a une douche et tout est très soigné, il y a un magasin à distance de marche, la seule chose que je ne recommande pas est de traverser le ville, c'est très étroit, mais dans l'ensemble tout est à 5.
Très mauvais accueil. La pseudo pandémie n'interdit pas de respecter les clients. Service déplorable. Surestimation des quantités. Couleurs à la demande non conformes. Déçu du fait que je connais cette entreprise depuis début 2000. L'agence de FIGUERES est vraiment plus intéressante dans tous les domaines
J'y suis allé pour un entretien d'embauche, l'accueil est professionnel et sympathique, j'espère que je serai embauché, c'est mon choix 😊 je remercie Kelly et marine pour leurs gentillesse
Voici comment Amazon reçoit les routiers qui ont roulé la nuit où toute la journée pour acheminer leurs marchandises c est une honte. Un manque évident d entretien, et vous n avez pas l odeur. En période de covid etc c est se moquer de nous.
( Ne vous fiez pas aux sourires d'en face car derrière se cache un oeil qui vous observe qui guette le moindre geste que vous faites , croyez moi ).
Et courage à ceux qui travaillent là-bas.