Les mots efficacité et rapidité ne font pas partie de leur dictionnaire… c’est pas donner à tous le monde d’avoir ces qualités.
Bref si t’as du temps à perdre c’est ici que ça se passe
Le SAV a été très efficace et à l'écoute des problèmes rencontrés suite à mon achat. Merci particulièrement à Melissa pour sa réactivité et son professionnalisme.
Commande passer sur internet un dimanche soir, reçu le jeudi, erreur de ma part, j'ai appelé pour un échange, j'ai eu un vendeur très aimable qui m'a dit de le renvoyé, ce que j'ai fait, il m'a rappeler pour le payement de la différence sur les nouveaux articles le mercredi fin d'après-midi et j'ai reçu les nouveaux vendredi matin.
Service au top je recommande, bravo pour votre professionnalisme.
Trop long , respecte pas les heures de rendez-vous tu peux rester 1h comme 4h. Les déchargement ca va par contre le contrôle super long il faudrait que les contrôleur ou les contrôleuse discute moins
Arrivé 24 heures avant Ils ne l'ont pas déchargé demain, ils ont dit que nous le déchargerions, mais nous pouvons passer la nuit sans problème, personnel sympathique, douche, toilettes, machine à café, bonne compagnie
Très mauvais accueil. La pseudo pandémie n'interdit pas de respecter les clients. Service déplorable. Surestimation des quantités. Couleurs à la demande non conformes. Déçu du fait que je connais cette entreprise depuis début 2000. L'agence de FIGUERES est vraiment plus intéressante dans tous les domaines