Merveilleuse jeune équipe. Déchargé rapidement. Personnel très poli. Bonne chance à l’équipe et réussite à l’entreprise en affaires. Je le recommande. Continuez comme ça.
Commande effectuée sur le site d'un produit en stock qui devait être livré sous 4-5 jours.
Sans nouvelles de votre part je me permets de vous appeler et on m'apprend que le produit n'est pas en stock et qu'il arrivera du coup 5 jours plus tard que prévu;
Du coup ne pas se fier aux intitulés du soit disant en stock puisque cela ne l'est pas.
Aucune solution apportée sauf devoir patienter du coup j'annule ma commande.
MANQUE SERIEUSEMENT DE PROFESIONNALISME
Déchargé un jour plus tôt, le déchargement est très rapide, le chauffeur attend en cabine pendant le déchargement (les documents sont marqués sur la rampe). Douche, WC, machine à café et vous pourrez y faire une pause. Aussi, respect particulier à la sécurité - instructions dans la langue dont vous avez besoin, tout a été expliqué, communication en anglais et en français.
Deux colis envoyé de leur plate-forme et comme par hasard jamais reçu. Il m indique que le colis aura deux jours de retard alors que je suis cliente prime. Je suis à 3h30 de route. Colis parti depuis mardi 6h45
Du prix qui augmente
Des produits qui perde en qualité
Un choix dirigé sur des produits à valeur ajoutée.
Brico dépôt n'est plus le magasin de référence en bricolage
Leroy merlin présente mieux et les prix sont plus compétitif, la qualité est au rendez-vous. Dommage mais je vais arrêter car je trouve que c'est cher brico dépôt pour acheter une qualité chinoise au prix Castorama...
Si vous vider du surgelé prévoyez de passer votre après-midi sur le parking je n’ai jamais rien dit mais là j’en peux plus à chaque fois que je viens c’est minimum deux heures à 3h d’attente pour 10 palettes Ça me rend dingue