Les mots efficacité et rapidité ne font pas partie de leur dictionnaire… c’est pas donner à tous le monde d’avoir ces qualités.
Bref si t’as du temps à perdre c’est ici que ça se passe
Un SAV au rendez-vous ! J'ai eu un petit soucis lors de la livraison de mon dernier colis. Après un appel téléphonique, on me promettait une régularisation rapidement. Ce fut le cas 4 jours plus tard. Un grand merci pour votre sérieux et à bientôt pour ma prochaine commande
3 semaines pour se faire rembourser suite à l’envoi de produits ne correspondant pas à ma commande initiale … Avec 2 relances téléphone de ma part … C’est moyen moyen !!
D’autant que les frais de retour des produits suite à leur erreur sont restés à ma charge …sans aucune compensation !!!