Commande effectuée sur le site d'un produit en stock qui devait être livré sous 4-5 jours.
Sans nouvelles de votre part je me permets de vous appeler et on m'apprend que le produit n'est pas en stock et qu'il arrivera du coup 5 jours plus tard que prévu;
Du coup ne pas se fier aux intitulés du soit disant en stock puisque cela ne l'est pas.
Aucune solution apportée sauf devoir patienter du coup j'annule ma commande.
MANQUE SERIEUSEMENT DE PROFESIONNALISME
3 semaines pour se faire rembourser suite à l’envoi de produits ne correspondant pas à ma commande initiale … Avec 2 relances téléphone de ma part … C’est moyen moyen !!
D’autant que les frais de retour des produits suite à leur erreur sont restés à ma charge …sans aucune compensation !!!
J'ai commandé plusieurs fois en ligne, colis bien protégé, si problème de produit car plus en stock, il vous appelle et trouvé une solution pour remplacer avec l'accord des deux parties, encore merci pour votre professionnalisme
Le chef d’entreprise exerce de l’abus de pouvoir , il est près à tout pour gagner et économiser de l’argent et près à utiliser des manières degueulasses pour y arriver mais tout se paye ;)