Un grand merci à Mr Galloro qui a été très réactif et très professionnel, problème réglé en quelques heures! En plus de sa gentillesse et sa patience , il maîtrise son job! Ça redonne confiance de voir qu'il existe encore des gens investis dans ce qu'ils font...
Un SAV au rendez-vous ! J'ai eu un petit soucis lors de la livraison de mon dernier colis. Après un appel téléphonique, on me promettait une régularisation rapidement. Ce fut le cas 4 jours plus tard. Un grand merci pour votre sérieux et à bientôt pour ma prochaine commande
J'ai commandé plusieurs fois en ligne, colis bien protégé, si problème de produit car plus en stock, il vous appelle et trouvé une solution pour remplacer avec l'accord des deux parties, encore merci pour votre professionnalisme
Bonjour il y à 15 jours je me suis rendu dans votre boutique pour un renseignement pour des lyres que j'ai reçu en cadeau pour Noël et je suis très satisfait merci pour votre sens du professionnalisme des personnes qui aime leurs métier encore merci
Un magasin de malade ! Un personnel super accueillant , produit de super qualité, avec un stock de malade ! Je recommande à 100% pour les pros comme les amateurs !
Une commande passée le 26 octobre avec livraison prévue le 31/10/2020!
Nous sommes le 02/11/2020, et depuis le 31 ma commande est bloquée à Lauwin Planque... pourquoi? Ils ne savent pas! Cette commande est pour ma fille pour son anniversaire le 4 novembre. Si j'avais su j'aurai commandé sur cdiscount et je pense que j'aurai déjà été livré car eux ils tiennent leur promesse sur les délais de livraisons!!!
Mauvais e logistique colis livrés à chaque fois a Estrées Cauchy au lieu de Aubigny en Artois alors que le adresse est bien indiqué sur le colis r3sultat une semaine de plus de délai et colis toujours pas retrouvés
Musique aux postes de travail . fontaines a disposition.distributeur gants gourdes bouchon protection d oreille.les supérieurs à l' écoute .le moindre problème allez les voir.une très bonne expérience.