Commande passer sur internet un dimanche soir, reçu le jeudi, erreur de ma part, j'ai appelé pour un échange, j'ai eu un vendeur très aimable qui m'a dit de le renvoyé, ce que j'ai fait, il m'a rappeler pour le payement de la différence sur les nouveaux articles le mercredi fin d'après-midi et j'ai reçu les nouveaux vendredi matin.
Service au top je recommande, bravo pour votre professionnalisme.
3 semaines pour se faire rembourser suite à l’envoi de produits ne correspondant pas à ma commande initiale … Avec 2 relances téléphone de ma part … C’est moyen moyen !!
D’autant que les frais de retour des produits suite à leur erreur sont restés à ma charge …sans aucune compensation !!!
ayer enfin j ai reçu mon colis. transport un peu long mes en tout cas super site prix attractif bon matos moin cher que les gros concurents ebay-cdiscount-amazon pour le meme materiel identique merci a+ bye bye.
Trop long , respecte pas les heures de rendez-vous tu peux rester 1h comme 4h. Les déchargement ca va par contre le contrôle super long il faudrait que les contrôleur ou les contrôleuse discute moins
Route pour y accéder déplorable mais sinon le chargement et rapide
Seuls baimole les routes au alentour pour y accéder sont pas faites pour du spl chargées d'eaux
Je mets au moins une étoile car le personnel qui vous accueil est fort sympathique,le reste c'est du grand n'importe quoi une sécurité de la marchandise non présente et vous avez le droit à un refus total de la marchandise tout ça après 2h d attente je précise pour 4 palettes
Heureusement que le distributeur de boissons chaudes est gratuite sinon vous y laisser un bras
Bref une sécurité optimale, des heures de perdues pour rien next
Excellente attitude envers les gens. Arrivé un peu plus tôt que prévu, j'ai expliqué qu'il restait peu de temps pour travailler. Ils ont été compréhensifs, ont pris le travail en main et ont déchargé en 10 minutes. Merci pour tout.