A l'instant suite à une commande Cdiscount pour un caisson de basse a récupérer immédiatement, je suis tombé sur un interlocuteur qui, en gros nm'a expliqué que ma commande ne serait pas disponible. Arguments sans fondement d'un commerçant sans connaissance des procédures commerciales. ne semblent pas intéressé à vendre. Désagréable au possible ...
Lorsque je lui ai annoncé que je passerais ce soir pour des explications, il n'a pas voulu me donner son identité, pourquoi cette crainte ? Il semblait pourtant bien téméraire au téléphone...
Commande annulée dans la foulée. A éviter
Et pourtant mes 2 premiers passages dans ce magasin c'était bien passés... Dommage. Adieu
**EDIT : suite à un retour de contact par un responsable, plutôt compréhensif et juste dans ses propos, je vais revoir mon avis. A noter quand même que les salariés ne présentent pas tous le même rapport au sens du commerce et aux relations clients. Je vous souhaite donc de tomber sur quelqu'un qui aura été sensibilisé à ce sujet si vous les contactez par téléphone.
Arrivé 24 heures avant Ils ne l'ont pas déchargé demain, ils ont dit que nous le déchargerions, mais nous pouvons passer la nuit sans problème, personnel sympathique, douche, toilettes, machine à café, bonne compagnie
goulag des temps modernesà éviter absolument ils jettent les anciens et recrute des gens des pays de l est pour minimiser les coûts, les supérieur se prennent pour des dieux au travail tu les croise dans la rue ils partent en courant jamais vu autant de trou de balle au m2
Si j’aurais pu mettre 1 étoile je l’aurais fait. Vos livreur incompétents qui nous dise que le colis et dans la boîte au lettre alors que non .. volé en période de noël ?? Qu’elle honte surtout pour des biberons
Je souhaite juste une chose, c’est que le livreur qui était en charge de la commande se fasse virer sale clodo
De plus vos assistante amazone qui appelle un samedi matin à 7h30 pour « régler le problème » franchement j’ai jamais vue ça de ma vie vous avais un réel problème c’est une horreur votre entreprise