3 semaines pour se faire rembourser suite à l’envoi de produits ne correspondant pas à ma commande initiale … Avec 2 relances téléphone de ma part … C’est moyen moyen !!
D’autant que les frais de retour des produits suite à leur erreur sont restés à ma charge …sans aucune compensation !!!
Service client très rapide et employé compétent. Jai commandé 3 bombe de peinture. (compté 15€ la bombe)
Peinture de très bonne qualité. Environ 6h pour la fabrication de la peinture ce qui est convenables. Seul bémol, ils ce sont trompé de couleur pour une bombes. Peut être une erreur de ma part. Peinture de très bonne qualité pour ce prix. Je vous recommande leur peinture
un grand merci à la personne qui a ouvert mon colis et qui a laissé un énorme trou pour laisser échapper une partie de ma commande (ça n’a pas pu être volé c’était des sacs poubelles)
première fois que ça m’arrive mais ça serait bien que vos employés soient contrôlés
Attente interminable malgré le rdv pour le déchargement.
Et après le reste de l'opération est la même... long.
Procédure d'arrivée, mise à quai etc long et sans forcément d'intérêt, ça crée juste de l'emploi, manque de la sympathie ou alors je suis mal tombé.( ha non c'est souvent le cas 🥴😁)
Je souhaite bien du courage aux collègues chauffeurs qui font ça en réguliers.
Depuis 13 ans a leurs services et même pas capable de rendre service je faisait les samedi même les dimanche quand il avais besoin et quand je voie le remerciement qui on je me dit autant rien faire démotivation total quand je voie se résultat
Leur point fort la marche arrière ne connaissent pas toujours de l avant c est génial pour ceux qui ne veulent vidé alors ne vous arrêtez pas rester dans votre bulle sur l autoroute a plus merci
Je n'ai pas eu de chance lors de ma première visite car deux produits étaient défectueux. Mais ils ont été échangés et j'ai apprécié l'accueil et les explications. Je reviendrai, l'entrepôt est une caverne d'Alibaba.