Je devais recevoir mon colis le 02 décembre 2020 et la ont et le samedi 5 décembre toujours pas reçu... quand je regarde le suivis de colis mon colis et toujours dans leurs centre... le colis et bloqué et quand j'appelle le service client ils me disent " il faut attendre " sauf que de base j'ai pris l'option livraison rapide car c'était pour un cadeaux d'anniversaire malheureusement l'anniversaire et passer et je pense que je recevrais jamais mon colis... dommage que le minimum d'étoiles et de 1 car sa ne les mérite même pas...
Une commande passée le 26 octobre avec livraison prévue le 31/10/2020!
Nous sommes le 02/11/2020, et depuis le 31 ma commande est bloquée à Lauwin Planque... pourquoi? Ils ne savent pas! Cette commande est pour ma fille pour son anniversaire le 4 novembre. Si j'avais su j'aurai commandé sur cdiscount et je pense que j'aurai déjà été livré car eux ils tiennent leur promesse sur les délais de livraisons!!!