Arrivé 24 heures avant Ils ne l'ont pas déchargé demain, ils ont dit que nous le déchargerions, mais nous pouvons passer la nuit sans problème, personnel sympathique, douche, toilettes, machine à café, bonne compagnie
22/12/23 J'ai attendu très longtemps mon tour pour m'inscrire. Je suis arrivé à 7h50, je suis parti à 9h40 et tout ce temps dehors sous le vent et la pluie. Et tout cela parce que tous les chauffeurs avaient des problèmes avec leurs documents. La file s'est déplacée rapidement après moi.
Si j’aurais pu mettre 1 étoile je l’aurais fait. Vos livreur incompétents qui nous dise que le colis et dans la boîte au lettre alors que non .. volé en période de noël ?? Qu’elle honte surtout pour des biberons
Je souhaite juste une chose, c’est que le livreur qui était en charge de la commande se fasse virer sale clodo
De plus vos assistante amazone qui appelle un samedi matin à 7h30 pour « régler le problème » franchement j’ai jamais vue ça de ma vie vous avais un réel problème c’est une horreur votre entreprise
Une commande passée le 26 octobre avec livraison prévue le 31/10/2020!
Nous sommes le 02/11/2020, et depuis le 31 ma commande est bloquée à Lauwin Planque... pourquoi? Ils ne savent pas! Cette commande est pour ma fille pour son anniversaire le 4 novembre. Si j'avais su j'aurai commandé sur cdiscount et je pense que j'aurai déjà été livré car eux ils tiennent leur promesse sur les délais de livraisons!!!
un grand merci à la personne qui a ouvert mon colis et qui a laissé un énorme trou pour laisser échapper une partie de ma commande (ça n’a pas pu être volé c’était des sacs poubelles)
première fois que ça m’arrive mais ça serait bien que vos employés soient contrôlés
Super grande base ou les chauffeur doivent se vider eux même car trop d'effectif. Heureusement la contrôleuse était très sympathique. Merci madame pour votre réactivité.