Bonne entreprise avec un personnel sympathique. Il n'y a pas de parking à proximité, les toilettes sont à l'intérieur de l'entrepôt. Déchargé selon le principe du premier arrivé, premier servi.
Je leur ai commandé une structure, mais à la réception ils m’avaient envoyé 2 fois le même colis, à savoir 2 pieds…
J’ai du faire plusieurs points relais pour pouvoir renvoyer le colis en trop et recevoir la partie manquante en échange, sans savoir qu’il était impossible de déposer ce type de colis en point relais ! Ce n’est qu’après qu’ils m’ont envoyé un transporteur pour récupérer le colis.
Finalement ils ont attendu 3 semaines avant de m’envoyer la partie manquante, bien qu’eux avaient reçus mon colis en trop rapidement.
J’ai du les relancés plusieurs fois par téléphone car le colis ne partait jamais !!!
De plus les colis étaient tous en mauvais état !
Je ne recommande pas, allez acheter plus sûrement ailleurs !
Clientes depuis des années
Vole de colis en période de fête
Colis livré soit disant dans la boîte au lettre
(Il est fort le livreur réussir a mettre une machine a smoothie dans une boîte au lettre).
S'abonner a prime ne sert strictement a rien !!!!
On commande pour se faire livrer le lendemain
Et Boom " livraison retardé" c'est inadmissible
Aussi les Colis éventré (a mon avis le livreur n'avait pas besoin d'un mouche bébé donc la laissé)
Produit genre crème pour le change éventré mais il l'envoie quand même !!!! mais il le mette dans un plastique pour l'envoi 😓
On tombe sur certain conseiller très sympa qui vous rembourse sans trop de mal
Dautres conseillé sont a revoir ......
Amazon devrait reprendre toutes l'organisation des livraison et surtout remplacer les livreur incompétent
Aujourd'hui c'est la goûte d'eau colis important et livraison " retardé au 5 mars "
JE SUIS PRIME je vais finir par leurs demander de me rembourser l'abonnement
Sérieusement c'est incompréhensible
Il mériterait 0 étoile 🌟
Le parcours est clair, chargement des deux côtés, eau, donnez votre propre moyen de transport numérique au conducteur de la voiture, nous sommes arrivés debout les uns après les autres, partant en rond, tout est rapide, il n'y a pas assez de parking.
Très mauvais accueil. La pseudo pandémie n'interdit pas de respecter les clients. Service déplorable. Surestimation des quantités. Couleurs à la demande non conformes. Déçu du fait que je connais cette entreprise depuis début 2000. L'agence de FIGUERES est vraiment plus intéressante dans tous les domaines