5 étoiles pour le SAV , particulièrement a Mr Galloro , très a l écoute , très réactif, très professionnel, problème réglé en 15 jours grâce à lui! Un grand bravo et un grand merci!
SAV au top, très bons prix et équipe très sympa.
C’est absolument certain que je vais repasser par sound discount pour ma prochaine commande !!
Merci encore
Si j’aurais pu mettre 1 étoile je l’aurais fait. Vos livreur incompétents qui nous dise que le colis et dans la boîte au lettre alors que non .. volé en période de noël ?? Qu’elle honte surtout pour des biberons
Je souhaite juste une chose, c’est que le livreur qui était en charge de la commande se fasse virer sale clodo
De plus vos assistante amazone qui appelle un samedi matin à 7h30 pour « régler le problème » franchement j’ai jamais vue ça de ma vie vous avais un réel problème c’est une horreur votre entreprise
Pourquoi faire simple lorsque l'on peut faire compliqué... Trop de protocoles, des heures et des heures de perdu en attentes divers. Amazon dicte ses règles au mépris des règles et des lois du transports.
J ai vidé vendredi à 16h et ressorti 17h30 sa peu être plus long,les accompagnement(te) super sympa et courageuses même avec un protocole pas piqué des hannetons ( pour ouvrir les portes, coupé le moteur donne ts clefs à l accompagnent, cale et idem pour ls fermer) et ont t accompagne a la réception, idem quand tu ai vide. Sécurité au max