Un SAV au rendez-vous ! J'ai eu un petit soucis lors de la livraison de mon dernier colis. Après un appel téléphonique, on me promettait une régularisation rapidement. Ce fut le cas 4 jours plus tard. Un grand merci pour votre sérieux et à bientôt pour ma prochaine commande
Déchargé un jour plus tôt, le déchargement est très rapide, le chauffeur attend en cabine pendant le déchargement (les documents sont marqués sur la rampe). Douche, WC, machine à café et vous pourrez y faire une pause. Aussi, respect particulier à la sécurité - instructions dans la langue dont vous avez besoin, tout a été expliqué, communication en anglais et en français.
Clientes depuis des années
Vole de colis en période de fête
Colis livré soit disant dans la boîte au lettre
(Il est fort le livreur réussir a mettre une machine a smoothie dans une boîte au lettre).
S'abonner a prime ne sert strictement a rien !!!!
On commande pour se faire livrer le lendemain
Et Boom " livraison retardé" c'est inadmissible
Aussi les Colis éventré (a mon avis le livreur n'avait pas besoin d'un mouche bébé donc la laissé)
Produit genre crème pour le change éventré mais il l'envoie quand même !!!! mais il le mette dans un plastique pour l'envoi 😓
On tombe sur certain conseiller très sympa qui vous rembourse sans trop de mal
Dautres conseillé sont a revoir ......
Amazon devrait reprendre toutes l'organisation des livraison et surtout remplacer les livreur incompétent
Aujourd'hui c'est la goûte d'eau colis important et livraison " retardé au 5 mars "
JE SUIS PRIME je vais finir par leurs demander de me rembourser l'abonnement
Sérieusement c'est incompréhensible
Il mériterait 0 étoile 🌟
Bonjour mon avis n'est pas sur le service Amazon mais sur l'impact,
N'hésitez pas à venir voir le centre ville de Douai pour voir l'impact de cette marque.
Et pour le coté environnemental ,venez voir le flots incroyable de voiture '1 personne par voiture" les flots de camions (pas vraiment électriques) garés parfois n'importe où ( des travaux ont d^t être réalisé pour éviter qu'ils se garent n'importe où)..
Bon une étoile par ce que ca ramène du boulot, mais certainement bien moins que tout ce qui a fermé (les 1001 partitions, la librairie la Charpente.....)
Pas de parking poids lourd dans toute la zone nul zero par contre pour les employés un parking digne d un centre commercial. Chargement et déchargement tres tres long comme d habitude chez amazon ci non cafe gratuit tv et biensure les chaise qui deboite le derriere fabuleux pour un chauffeur sui rester assis a conduire pendant de heures
Une visite très enrichissante, les personnes chargées de nous faire visiter la plateforme répondent à quasiment toutes les questions et mettent une bonne énergie à y répondre et à expliquer le système d’Amazon. Toujours avec sourire et bonne humeur.
Une activité à faire dès que possible, je recommande!!!
Encore merci du petit cadeau donné à la fin. 🙂