Très bonne expérience auprès de sound discount ! J’avais d’abord demandé par mail la disponibilité d’un produit, et j’ai commandé à la suite d’une réponse très rapide ! Expédition rapide, produit très bien ! (Machine à fumée)… seul point négatif, le bidon c’est un peu vidé ! Bouchon endommagée!
Déchargé un jour plus tôt, le déchargement est très rapide, le chauffeur attend en cabine pendant le déchargement (les documents sont marqués sur la rampe). Douche, WC, machine à café et vous pourrez y faire une pause. Aussi, respect particulier à la sécurité - instructions dans la langue dont vous avez besoin, tout a été expliqué, communication en anglais et en français.
Je devais recevoir mon colis le 02 décembre 2020 et la ont et le samedi 5 décembre toujours pas reçu... quand je regarde le suivis de colis mon colis et toujours dans leurs centre... le colis et bloqué et quand j'appelle le service client ils me disent " il faut attendre " sauf que de base j'ai pris l'option livraison rapide car c'était pour un cadeaux d'anniversaire malheureusement l'anniversaire et passer et je pense que je recevrais jamais mon colis... dommage que le minimum d'étoiles et de 1 car sa ne les mérite même pas...
Il y a beaucoup de travail mais l'équipe est vraiment a l'écoute de la personne et pas l'employé très proche avec ses collaborateur. Si non le site est immense mais bien propre il y a une cantine et des boissons chaudes gratuites 👍👍👍 le seul bémol est que c'est très physique quand on a des enfants et célibataires c'est difficile à gérer le quotidien