Vous arrivez, vous vous garez sur le parking, vous allez avec vos documents au bureau près de la rampe 16, vous remettez vos documents, ils vous donnent un pager quand il sonne, il y aura un numéro de rampe dessus, vous partez, et vous déchargez vous-même, puis le bureau des documents, il y a des toilettes et une douche à proximité du parking.
Deux colis envoyé de leur plate-forme et comme par hasard jamais reçu. Il m indique que le colis aura deux jours de retard alors que je suis cliente prime. Je suis à 3h30 de route. Colis parti depuis mardi 6h45